Operator Online

U staat zelf aan het roer

Alle diensten die u afneemt van Voiceworks beheert u zelf eenvoudig met behulp van Operator Online. Dit is een intelligente webtool, die wij speciaal voor onze klanten hebben ontwikkeld. Via Operator Online heeft u continu real-time inzicht in uw verbruik. Desgewenst kunt u op medewerkersniveau inzoomen op het telefoongebruik. Met één druk op de knop ziet u wie waar naar toe heeft gebeld, hoe lang en welke kosten hiermee gemoeid zijn. Bekijk de professionele onderdelen van Operator Online.

User interface

In de User interface van Operator Online beheert u uw persoonlijke instellingen. Op deze manier stelt u de diensten optimaal naar uw wens en uiteraard ook uw gebruik in.

Beheerinterface

De Beheerinterface biedt u de ruimte om uw eigen diensten te beheren en in te stellen. Op deze manier bepaalt u zelf waar u, of uw klanten, wel en niet gebruik van kunnen maken.

Orderinterface

De Orderinterface is de bestel- en leverstraat van Voiceworks. Hier kunt u zeer eenvoudig zelf orders plaatsen. In Operator Online is de leverstraat geautomatiseerd, waardoor wij dit proces voor u nog makkelijker maken.

Webshop

In de Webshop vindt u hardware producten zoals toestellen, routers, headsets, switches, simkaarten en USB-modems die aansluiten op onze diensten. Bij ieder product staat een omschrijving met informatie over het model.

Wiki

In de Wiki treft u alle documentatie ten behoeve van onze diensten. Voorbeelden zijn handleidingen, dienstbeschrijvingen, tarievensheets, folders en SLA’s. Tevens treft u hier, als whitelabel partner, ook alle whitelabel documentatie.

Billingsplatform

Het Billingsplatform voorziet u van alle informatie over rekeningen die nog openstaan en welke betaald zijn. Deze informatie is nog vele maanden inzichtelijk. U ontvangt bij ons één factuur voor alle diensten die u afneemt.

Werkorder Module

Met de Werkorder Module kunt u een monteur van Voiceworks inhuren, die de bestelde artikelen bij u komt installeren. Indien gewenst is deze installatie zelfs helemaal ‘whitelabel’ mogelijk.

In 3 stappen ‘in control’ met Reach

In de gebruiksvriendelijke bereikbaarheidsapp ‘Reach’ stelt u uw bereikbaarheid in 3 stappen tot in detail in. Reach is te allen tijde in Operator Online beschikbaar. U bepaalt zelf wanneer en waar u voor wie bereikbaar bent. In Reach stelt u ook de slimme functies zoals gespreks- en roaming blokkades, en de mogelijkheid om voicemail en SMS-berichten per e-mail te ontvangen.

Kom direct in contact

Laat uw telefoonnummer achter en één van onze adviseurs belt u terug.

Bel mij terug

Bel mij terug

Bel één van onze adviseurs

Uiteraard kunt u ook zelf contact opnemen met één van onze adviseurs via 036-7606700.

E-mail

Een e-mail sturen mag natuurlijk ook:
advies@voiceworks.nl.

Naar Boven