Redundanz in Perfektion

Netzwerk

Der Voiceworks Service ist durch zwei Grundwerte geprägt: Zuverlässigkeit und Flexibilität. Unsere Kunden können sich voll und ganz darauf verlassen, immer erreichbar zu sein. Darüber hinaus legen wir größten Wert darauf, unseren Kunden bei Bedarf rasch zusätzliche Kapazitäten oder neue Funktionen bieten zu können, sowohl temporär als auch dauerhaft.

Redundanz in Perfektion

Um dies zu garantieren haben wir die strategische Entscheidung getroffen, eine eigene, mehrfach redundant ausgeführte Kommunikationsplattform zu realisieren. Diese Redundanz erreicht – hinter den Kulissen – höchste Perfektion. So haben wir beispielsweise die von uns genutzte Cloud-Plattform in fünf verschiedenen Rechenzentren installiert. Jedes dieser Rechenzentren ist über ein IP-basiertes Netz an unseren Glasfaserring angeschlossen. Natürlich behalten wir auch den Betrieb dieser Plattform in eigener Hand. Wartungsarbeiten werden ausschließlich in angekündigten Wartungsfensten und ohne Auswirkungen auf Ihre Kommunikation ausgeführt.

Maximale Flexibilität

Unser Ende-zu-Ende-Management bietet Ihnen den Vorteil, dass wir Kundenwünsche unmittelbar in konkrete Lösungen umsetzen können. Da unser Netzwerk skalierbar ist, können wir Ihnen bei Bedarf rasch zusätzliche Kapazitäten bereitstellen. So zahlen Sie nur das, was Sie wirklich nutzen, haben aber immer die Sicherheit, Ihre Kapazität umgehend erweitern zu können.

 

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